България

Предлагаме три варианта за доставка:

1.Куриерска компания SPEEDY.

1.1 При поръчка на стойност над 70 лева до 2 кг доставката е безплатна.

1.2 За покупки която обща стойност е под 70 лева и/или над 2 кг доставката е на стойност 5.00 лева.


2.Куриерска компания ECONT EXPRES.

2.1 При поръчка на стойност над 70 лева до 2 кг доставката е безплатна.

2.2 За покупки която обща стойност е под 70 лева и/или над 2 кг доставката е на стойност 5.00 лева.

3.Куриерска компания ACS.

1.1 При поръчка на стойност над 70 лева до 2 кг доставката е безплатна.

1.2 За покупки която обща стойност е под 70 лева и/или над 2 кг доставката е на стойност 5.00 лева.


Мога ли да направя поръчка до офис на SPEEDY ИЛИ ECONT?

При финализиране на поръчката можете да посочите, както ваш адрес, така и офис на Speedy или ECONT в съответното населено място. Когато вашата пратка пристигне в избрания офис, ще ви уведомят със SMS.

Срокът за доставка на продуктите е 2 до 4 работни дни след потвърждение на поръчката. Нормално стоките се изпращат на следващия работен ден след потвърждение на поръчката. Като изключение за някои от стоките има по-дълъг период за доставка.

Ние не искаме да заблуждаваме клиентите си с нереални срокове за доставка и да обявяваме срокове, които не можем да спазим!

Рекламации

Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при констатирани липси, дефекти на стоката и несъответствие с обявената търговска марка. Рекламацията се предявява до пет работни дни след закупуването на стоката. При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената сума, заменяне на стоката с нова или отбив от цената.

Отговорност

Електронен магазин apteka24.gr не носи отговорност при изчерпване на количества от дадени артикули, както и в случай на забавяне на пратката поради липса на наличности, изчакване на нов внос, нова партида от производство или забавяне на доставката до нас от вносителите или производителите на съответните стоки. В случай, че няма възможност да бъде осигурен желания от Вас артикул или се предвиди забавяне на окомплектоването на поръчката.

Връщане и замяна на стока

В срок от 14 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, ако са спазени следните условия:

1. Запазен добър търговски вид (стоката не е увредена).
2. Запазена цялост на оригиналната опаковка.
3. Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента.

С оглед спазването на чл.53 от ЗЗП, плащанията на стоки към apteka24.gr са неавансови, а преди изтичане на 7-дневния срок, в който може да се откажете от сключения договор (поръчката), платената от Вас сума се приема като задатък (съобразен с чл.93 от ЗЗД).

*Румъния

Предлагаме два варианта за доставка:

1.Обслужващ куриер на Apteka24.gr

1.1 При поръчка на стойност над 70 лева до 2 кг доставката е безплатна.

1.2 За покупки която обща стойност е  под 70 лева и/или над 2 кг доставката е на стойност 5.00 лева.

2.Kуриер по избор на клиента

При желание, е възможно да бъде изпратена пратката, чрез избрана от Вас куриерска компания. При този вариант, таксата за доставка е за сметка на получателя.

Срокът за доставка на продуктите е 1 до 3 дни след потвърждение на поръчката. Нормално стоките се изпращат на следващия работен ден след потвърждение на поръчката. Като изключение за някои от стоките има по-дълъг период за доставка.

Ние не искаме да заблуждаваме клиентите си с нереални срокове за доставка и да обявяваме срокове, can you buy viagra online които не можем да спазим!


Рекламации

Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при констатирани липси, дефекти на стоката и несъответствие с обявената търговска марка. Рекламацията се предявява до пет работни дни след закупуването на стоката. При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената сума, заменяне на стоката с нова или отбив от цената.

Отговорност

Електронен магазин apteka24.gr не носи отговорност при изчерпване на количества от дадени артикули, както и в случай на забавяне на пратката поради липса на наличности, изчакване на нов внос, нова партида от производство или забавяне на доставката до нас от вносителите или производителите на съответните стоки. В случай, че няма възможност да бъде осигурен желания от Вас артикул или се предвиди забавяне на окомплектоването на поръчката.

Връщане и замяна на стока

В срок от 7 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, ако са спазени следните условия:

1. Запазен добър търговски вид (стоката не е увредена).
2. Запазена цялост на оригиналната опаковка.
3. Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента.

С оглед спазването на чл.53 от ЗЗП, плащанията на стоки към apteka24.gr са неавансови, а преди изтичане на 7-дневния срок, в който може да се откажете от сключения договор (поръчката), платената от Вас сума се приема като задатък (съобразен с чл.93 от ЗЗД).